POLÍTICA DE DERECHOS DE AUTOR Y USO DE IMÁGENES
Declaración de Propiedad Intelectual
REFOPACK S.A.S. (en adelante “REFOPACK”) declara que todos los contenidos visuales, gráficos, fotográficos, audiovisuales, logotipos, diseños, interfaces, código fuente, textos, compilaciones de datos, y cualquier otro material publicado en su sitio web oficial www.refopack.com.co, así como en sus perfiles oficiales en redes sociales, catálogos digitales, presentaciones comerciales, material publicitario y documentación técnica, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor de la República de Colombia y por tratados internacionales aplicables, siendo propiedad exclusiva de REFOPACK o de terceros proveedores que han otorgado licencias de uso limitadas y no transferibles.
Alcance de la Protección
La protección conferida por esta política abarca, de manera enunciativa mas no limitativa:
Imágenes Fotográficas: Todas las fotografías de productos (huacales, estibas, gabinetes, sistemas de anclaje), instalaciones, procesos de fabricación, entregas logísticas, eventos corporativos y material promocional.
Diseños Gráficos y Elementos Visuales: Logotipo corporativo, isotipo, paleta de colores, tipografía, iconografía, infografías, diagramas técnicos, esquemas de empaque, diseños de huacales y estibas, presentaciones comerciales.
Contenido Multimedia: Videos corporativos, tutoriales, animaciones, modelos 3D, recorridos virtuales, webinars grabados.
Contenido Textual y Compilaciones: Descripciones de productos, textos de la página web, manuales técnicos, casos de éxito, artículos del blog, formatos y plantillas.
Diseños Industriales: La apariencia particular de nuestros empaques en madera, soluciones de anclaje y productos fabricados, los cuales pueden estar protegidos adicionalmente por figuras como diseños industriales o secretos empresariales.
Uso Permitido y Restricciones
Se establecen las siguientes condiciones de uso:
A. Usos Permitidos (sin necesidad de autorización previa):
Navegación y Visualización Personal: Los usuarios pueden visualizar, cargar y navegar por los contenidos del sitio web para uso personal, informativo y no comercial.
Compartir en Redes Sociales: Se permite compartir enlaces al sitio web o a publicaciones específicas a través de botones de compartir integrados, siempre que se cite la fuente y no se modifique el contenido.
Referenciación con Fines Educativos o de Investigación: Instituciones educativas o investigadores pueden citar fragmentos de textos o imágenes, siempre que se otorgue el crédito correspondiente a REFOPACK como fuente, se utilice con fines académicos y sin ánimo de lucro.
B. Usos Prohibidos (requieren autorización expresa y por escrito):
Reproducción Total o Parcial: Copiar, descargar, almacenar, imprimir, duplicar o distribuir las imágenes, textos o diseños por cualquier medio físico o digital.
Modificación o Transformación: Alterar, editar, recortar, manipular, adaptar o crear obras derivadas a partir del material protegido.
Uso Comercial: Utilizar las imágenes o contenidos para fines comerciales, publicitarios, promocionales, de mercadeo, inclusión en catálogos de terceros, o para cualquier actividad con ánimo de lucro.
Incorporación en Otros Sitios Web o Aplicaciones: Embeber, enlazar directamente a imágenes (hotlinking), o integrar contenidos de REFOPACK en otros sitios web, plataformas o aplicaciones.
Uso que Dañe la Reputación o Imagen Corporativa: Utilizar el material en contextos que puedan perjudicar la imagen, reputación, dignidad o valores de REFOPACK.
Simulación de Afiliación o Patrocinio: Utilizar los logos, imágenes o contenidos de manera que sugiera una afiliación, patrocinio, endoso o asociación con REFOPACK sin autorización.
Licencias a Terceros y Proveedores
REFOPACK ocasionalmente adquiere o utiliza material visual de proveedores externos (bancos de imágenes, fotógrafos freelance, agencias de diseño). En tales casos:
REFOPACK posee las licencias correspondientes para el uso comercial de dicho material.
Algunas imágenes pueden estar sujetas a restricciones adicionales impuestas por el licenciante original.
En casos específicos, se podrá acreditar al autor original si así lo requiere la licencia.
Autorizaciones de Uso
Para solicitar autorización para usos no permitidos, se debe:
Enviar una solicitud formal al correo comercial@refopack.com.co, dirigida al Departamento de Mercadeo.
La solicitud debe incluir: (a) Nombre de la persona o entidad solicitante; (b) Finalidad específica del uso; (c) Descripción detallada del material que se desea utilizar; (d) Formato y medio de publicación; (e) Alcance geográfico; (f) Duración del uso solicitado; (g) Contexto en el que se utilizará.
REFOPACK evaluará la solicitud y podrá otorgar una autorización por escrito, la cual podrá incluir condiciones específicas, limitaciones de tiempo, requisitos de atribución y, en algunos casos, el pago de una tarifa de licencia.
Toda autorización es intransferible y revocable por incumplimiento de las condiciones.
Atribución y Créditos
Cuando REFOPACK otorgue una autorización de uso, generalmente requerirá que se incluya una atribución visible que diga: “Imagen propiedad de REFOPACK S.A.S. – Usada con permiso” o similar, con un enlace a nuestro sitio web cuando sea en formato digital. La omisión de este crédito constituirá una violación a la autorización.
Excepciones y Uso Legítimo
Bajo las leyes de derechos de autor, se podrían considerar usos legítimos aquellos realizados para: crítica, comentario, reportaje de noticias, enseñanza, investigación o parodia. Sin embargo, la determinación de si un uso específico califica como “uso legítimo” corresponde a un análisis jurídico caso por caso. Se recomienda consultar con un abogado especialista antes de invocar esta excepción.
Vigilancia y Protección de Derechos
REFOPACK implementa las siguientes medidas para proteger sus derechos de autor:
Monitoreo Digital: Uso de herramientas para detectar usos no autorizados de imágenes en línea.
Marcas de Agua y Metadatos: Inclusión de marcas de agua discretas y metadatos de copyright en imágenes de alta resolución.
Registro de Contenidos: Archivo sistemático de contenidos originales con fechas de creación.
Acciones por Infracción
En caso de detectar un uso no autorizado de su material protegido, REFOPACK podrá ejercer las siguientes acciones, de forma acumulativa o alternativa:
Notificación de Retirada (Takedown Notice): Envío de una comunicación formal solicitando la eliminación inmediata del contenido infractor, bajo las disposiciones de la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993 y el DMCA (Digital Millennium Copyright Act) para contenidos alojados en servidores de Estados Unidos.
Acción Legal Civil: Interponer demandas por violación de derechos de autor, buscando indemnización por daños y perjuicios, rendición de cuentas por beneficios obtenidos indebidamente, y la publicación de una rectificación.
Acción Penal: Denunciar ante las autoridades competentes, ya que la violación de derechos de autor puede constituir delito según el Código Penal Colombiano (Artículo 271 y siguientes).
Acciones Administrativas: Presentar quejas ante proveedores de hosting, plataformas de redes sociales o motores de búsqueda para la desindexación o eliminación del contenido.
Contenido Generado por Usuarios
Si usuarios, clientes o seguidores envían contenidos (fotos, videos, testimonios) a REFOPACK a través de redes sociales, concursos o canales directos, se entenderá que otorgan a REFOPACK una licencia gratuita, no exclusiva, perpetua y mundial para usar, modificar, publicar y exhibir dicho contenido con fines promocionales y comerciales, siempre dentro del contexto de las actividades de REFOPACK. El usuario declara ser el titular de los derechos del contenido enviado.
Propiedad Intelectual de Diseños de Productos
Los diseños técnicos de huacales, estibas, gabinetes y sistemas de anclaje desarrollados por REFOPACK para clientes específicos son propiedad intelectual de REFOPACK, salvo acuerdo contractual por escrito que establezca lo contrario. El cliente adquiere el producto físico, no los derechos de diseño o reproducción del mismo.
Política de Cookies y Captura de Imágenes del Sitio
Queda prohibido el uso de crawlers, scrapers o cualquier tecnología automatizada para extraer masivamente imágenes o contenidos de nuestro sitio web. El uso no autorizado de cookies o scripts para capturar información visual está expresamente prohibido.
Modificaciones a esta Política
REFOPACK se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o comerciales. Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma sección del sitio web.
Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de REFOPACK, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado los términos de esta Política de Derechos de Autor y Uso de Imágenes. El incumplimiento de estos términos puede dar lugar a responsabilidades legales.
Contacto para Asuntos de Propiedad Intelectual:
Para reportar un uso no autorizado, solicitar permisos o realizar consultas:
Correo electrónico: comercial@refopack.com.co
Asunto: “Asunto de Propiedad Intelectual – REFOPACK”
Dirección postal: Autopista Medellín Km 11.6 Vda La punta, Tenjo, Cundinamarca, Colombia.
Fecha de entrada en vigencia: Enero de 2024
REFOPACK S.A.S. – Protegiendo la creatividad y la innovación en el empaque industrial.